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人財教育 

ご無沙汰しております。

色々とバタバタしており、ブログ更新と常に頭にはあったのですがいけませんね。

人に教える立場なのにこのような事では・・・・。日々反省してます。


さて、今日は「人財教育」について話をしようと思います。

人を教育するとは、仕事の中で一番大変な気がします。

私も色々な壁にぶつかりながら、色々な方に教えてもらったことを伝えて、伝えなが

ら自身に言い聞かせている状況です。ですが、とても大切にしていることはあります。


それは、「相手の立場に立って考えているか」です。

昨日、来訪されたお客様と上記の件で話をしたので、詳しく説明します。


「相手の立場に立って考える」とは、簡単なようで非常に難しいことです。

人間なのでどうしても自分中心になりがちです。私もそうですが・・・・。


ですが、仕事とは色々な人と話し合って進めていくものですから、自己主義ではなく他

己主義ではないと、うまく進みません。

仕事ができる人は、まず相手のこと、次に自分のことを考えて話をします。

そうすることで、相手の考えを理解しながら自分の考えを伝えるので話が早くまとまり、

次の仕事ができ、結果仕事ができる人になります。それ以外にも、他の人が困っている

時は相手の立場に立って考え、手伝い、結果自分が大変な時には協力を得られ、仕事が

早く終わります。


今、自分が仕事ができているのは、お客様や社内の上司・同僚・後輩がいるからです。

常に自分を取り巻く人たちの考えを理解し、感謝しながら仕事をしたいですね。


24時間、365日の電話代行会社(コールセンター代行)はCS・プレナーへ!!
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[2011/06/17 11:18] 未分類 | TB(0) | CM(0)

求人 

こんにちは。コールセンターの塩川です。

最近、暖かいという暑いですね。


さて、今日は何を話そうかと弊社ホームページのキーワードランキングを

見ていたところ、「求人」や「アルバイト」というキーワードが多くなっ

てきていました。

当社は24時間、365日体制で色々な業種の企業様の電話受付や電話発信を

代行でしていますので、とてもありがたいことで嬉しく思いました。

当社ホームページのフリーダイヤルにお電話いただければ面接は随時実施

してますのでお気軽に問い合わせください。

シーエス・プレナーの一員となり楽しく仕事をしてみませんか。

連絡お待ちしております。


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[2011/05/17 15:24] 未分類 | TB(0) | CM(0)

4月になります 

どうも、こんにちは

営業の久保です。



明日から4月になりますね。

気温もだいぶ上がって来て

過ごし易い日が多くなってきています。

いやー日向ぼっことか気持ちいいですよね!!

これからの時期は外出がいいですね!

ん・・・、言いたい事は「春ですね!」じゃないんです。

話を360度変えましょう。

いやー春っすね!!

春は大好・・・・



失礼致しました。

180度でしたね。はい。

明日が会社案内の内容の打合せ第1日目・・・

15日完成予定の会社案内には

ページも増やし、内容に厚みを持たせ

内容・見た目共に満足いく会社案内を作りたいですね。

ラフ案でもどんなのが来るか楽しみです。



顧客満足を考え、クライアント様のために

柔軟・敏速に対応するのが当社営業の強みです。

会って、話を聞いて、様々なパターンに対して

適した提案をさせて頂きます!!

そんな、コールセンターがシーエスプレナーでございます。



One Love Kubo


[2011/03/31 17:02] 未分類 | TB(0) | CM(0)

もうすぐ動き出します 

営業の久保です。



入社して5カ月、正社員になって2カ月・・・

テレマーケティング、コールセンターとして

やっと来月に自身初のクライアントとなるお客様の案件が

動き出しそうです。



テレアポから、情報交換、見積りを出して

1か月後にふと連絡が入る。

「お願いしたい件があるのですが」
「詳細のお話が出来ますか?」

と・・・・

やっぱり、この時・・気持ちがいいですね。

嬉しさのあまりニヤニヤしてしまいます。




もっと仕事を頑張っていけそうです!

電話に関する

色々な問合せ、ご相談、情報交換でも

お待ちしております!!!
[2011/03/24 18:01] 未分類 | TB(0) | CM(0)

引越し 

東北関東大震災で被災者の皆様に

心から一日も早い復興をお祈りしております。




こんにちは!!

初めまして、電話受付代行営業の久保です。

ついに、初めてのブログを書く時が来ました。




前々から引越しの話があったのですが

ついに20日に引越しが終わりました!!!

2LDKで、博多駅徒歩3分、家賃12ま・・・

って、違いますケドネ。嘘です。すいません。

会社の事務所的な部分の話です。

場所はどこかと言われたら

4Fがオペレーションセンターのみとして席の拡張、

3Fが休憩室+本社営業事務所と2フロアで別になりました。

だから、ここ

広いです、静かです、明るいです

そして、、、、、静かです。

まだ初日、違和感がありますね。

徐々に慣れるんでしょうが、、、、やっぱ

静かです。




拡張したからには、尚更営業を

頑張らねばなりませんね。

常に頑張ってる気持ではありますが、より一層

もっと拡張出来るように、拡張せずにはいられない

ボリュームの契約を受けれるように

日々精進都度精進でこれからも頑張ります。



One Love kubo

[2011/03/22 15:33] 未分類 | TB(0) | CM(0)